Murianews, Kudus – Instagram adalah salah satu platform media sosial yang punya pengguna cukup banyak. Selama ini, Instagram terus melakukan inovasi dengan menambah beragam fitur baru untuk kenyamanan penggunanya.
Saat beraktivitas lewat Instagam, terkadang ada pengguna yang terkena blokir akunnya. Akun Instagram bisa diblokir karena ditemukannya pelanggaran terhadap Pedoman Komunitas atau Ketentuan Layanan Instagram.
Namun jika merasa pemblokiran ini merupakan kesalahan, maka bisa mengajukan banding untuk memulihkan akun sehingga bisa digunakan lagi.
Melansir Gadgetren, ada berbagai saluran untuk melakukan banding baik itu mulai aplikasi, email, Pusat Bantuan Instagram, menghubungi Instagram, hingga media sosial.
Cara Mengajukan Banding Instagram:
Buka Aplikasi Instagram.
- Masuk ke akun kamu.
- Kamu akan melihat pesan yang mengatakan bahwa akun telah diblokir.
- Ketuk opsi Banding.
- Pada pesan yang muncul, pilih opsi untuk mengajukan banding.
- Ikuti petunjuk yang diberikan.
- Isi Formulir Banding dengan informasi nama, alamat email, dan alasan mengapa akun seharusnya tidak diblokir.
- Kirim banding kamu dan tunggu tanggapan dari tim Instagram.
- Selain melalui fitur yang telah disajikan, kamu juga dapat melakukan banding melalui Pusat Bantuan Instagram melalui link https://help.instagram.com/ pada browser.
- Di bagian pencarian, ketik “Akun yang Dinonaktifkan” atau “Ajukan Banding.” Nantinya kamu akan menemukan artikel yang relevan dengan judul seperti “Akun Instagram Saya Dinonaktifkan.”
Dalam artikel tersebut, kamu akan menemukan tautan ke formulir banding yang dapat diisi secara jujur untuk kemudian dikirimkan ke tim Instagram.
Kadang-kadang jika akun diblokir, kamu akan menerima email dari Instagram yang memberi tahu kamu tentang pemblokiran tersebut yang mana bisa balas untuk dan meminta dikaji ulang.
Namun sebelum mengajukan banding, periksa kembali apakah akun kamu melanggar Pedoman Komunitas atau Ketentuan Layanan Instagram atau tidak karena tidak akan memungkinkan jika akun kamu memang melanggar seesuatu.
Pelanggaran bisa mencakup mengunggah video yang tidak pantas, pornografi, kekerasan, menebar kebohongan dan menghasut, berisi pencemaran nama baik, hingga berkomentar menggunakan kata-kata kasar.
Prosedur banding mungkin memakan waktu beberapa hari hingga minggu tergantung pada kasus dan volume permintaan yang ditangani Instagram. Setelah kamu mengajukan banding, tim Instagram akan meninjau kasus kamu dan memberi tahu tentang keputusan mereka melalui email, apakah banding diterima atau ditolak.
